FAQ

Nous répondons à vos questions

De combien de pelote ai-je besoin pour tricoter ma couverture?

Retrouvez toutes les quantités nécessaire pour réaliser toutes vos réalisations. Classique, fantaisie, couverture, coussin, ICI , un article entier vous attend sur mon blog …

D’où provient notre laine de Mérinos?

Notre laine 100% Mérinos provient de France et d’Espagne. Nous sélectionnons nos toisons directement auprès des éleveurs, quelques jours avant que les moutons soient tondus et partent 4 mois en transhumance. Une expérience unique et très festive, au coeur de petites exploitations familiales.

Comment est teinte la laine Mérinos ?

Nos laines teintés sont teintes avec des colorants naturels afin de respecter l’environnement ainsi que votre peau et celle des plus petits auprès de filatures locales.

Comment entretenir la laine?

Nous conseillons un lavage à sec chez un professionnel ou, à défaut, à la main avec une lessive douce «spécial laine». Séchez votre couverture à plat pour éviter les déformations.

La laine bouloche, c’est normal? que faire?

Oui, cela est tout à fait normal, ça reste de la laine. Il vous suffit de retirer délicatement les boules, sans trop tirer dessus (voir couper) pour ne pas déchirer la laine.

Traitement et livraison de votre commande

Votre commande sera traitée dans un délai de 3 jours depuis notre atelier en Gironde, Maille laine XXL vous propose 3 modes de livraison pour répondre à toutes vos attentes:

– Livraison en Point Relais grâce à Mondial Relay:  dépôt entre 3 à 5 jours

– Livraison à domicile sans signature en 48 heures

– Livraison express à domicile en 24 heures (avant 13h)

 

Comment nous contacter? 

Nous répondons avec plaisir à vos questions sur notre mail : maillelainexxl@gmail.com ou via le formulaire de contact de notre site. Nous répondons généralement sous 24h.

Abonnez-vous à ce blog par e-mail.

Saisissez votre adresse e-mail pour vous abonner à ce blog et recevoir une notification de chaque nouvel article par email.

Suivez-nous sur Instagram

Something is wrong.
Instagram token error.
Voir Plus